交通集团召开“园博园”开园及“五一”假期服务保障工作部署会议

4月21日下午,交通集团召开“园博园”开园及“五一”假期服务保障工作部署会议。集团权属交通置业、交通传媒公司全体职工参加会议。

会议传达了控股集团相关会议精神,集团党总支书记孙克勤对节假日期间旅客安全服务保障工作和大客流应对工作、文明出行引导宣传工作做了详细安排部署。

会议要求,一是提高思想占位,强化责任担当,严格执行带班值班制度,工作责任落实到岗到人,保持联络畅通,确保指挥顺畅;二是增强服务意识,改善服务态度,加强服务标准化考核,规范一线人员服务言行举止,展现集团良好精神风貌;三是加大宣传力度,营造浓厚氛围,常态化保障广告灯箱、电子大屏、公交站台,做好“园博园”宣传及文明出行引导工作。四是筑牢安全防线,守牢安全底线,大客流应对方面,要持续加强安全隐患排查,完善细化各项应急预案,增强应急处突能力,为来连旅客和市民营造一个安心、放心、舒心的出行环境。(刘兆玲)