用坚守献礼国庆 用担当守护安畅 ——交通集团圆满完成客运枢纽服务保障工作

金秋十月,喜迎祖国75周年华诞。交通集团以为人民服务为根本宗旨,坚持安、畅、舒、美的总体要求,全体干部职工以担当善为精神圆满完成国庆节各项服务保障工作据统计,国庆期间连云港站客流量累计高达59.02万人次,P1P2停车场累计进出社会车辆约8.39万台,整体秩序运行良好,未发生长时间拥堵滞留现场及投诉事件,无安全责任事故发生。

全投入,夯实安全保障。集团深入落实值班值守工作,国庆期间累计安排70余人次深入一线带班值守。集团领导直击现场检查客运枢纽保通保畅、安全维稳等情况,聚焦中央控制室、收费室、消监室、配电房、通信机房、人民路隧道等关键点位,对应急突发事件处理、疏堵保畅应对等工作进行督导。集团各部门负责人重点时段坚守岗位,靠前指挥,统筹做好安全保畅工作,确保站域保畅有序进行。国庆期间各维保单位工作人员全天候驻扎现场,站亭巡查14次,站亭LED条屏巡查14次,站亭维保3次,有效建立联动一条链、抢修一张网的重大节假日应急流程。

全覆盖,提升运营效率。集团制定《交通集团国庆假期服务保障工作方案》,以保障旅客出行安全和便捷为中心,结合每日铁路进出站旅客信息,通过数据比对分析,对停车场分时流量、流向精准研判,着力提升停车场通行能力。国庆节期间,综合客运枢纽P1P2停车场一个绿灯累计人工操作4免费通行595辆车。中央控制室开展信息报送专项督导,对预警事件可能造成影响进行预判,做到重大事件信息发布流程合规,最大限度提升信息流转速度和质量,为突发事件处置争取时间。

全监控,实时站域监测。充分利用运行监测与指挥调度平台、图像监控系统,盯紧国庆期间车流量大的重点路段、人流量大的重点区域,针对易拥堵收费道闸处、周边道路事故易发区域、广场人流聚集区域,加大实时巡查频次和力度,提升人流、路况及停车场信息报送密度,全力保障管辖区域安全畅通。同时拓宽信息收集途径,整合周边道路路况、停车场车位信息、特殊事件、突发事件处置信息,充分发挥监控中心、集中监控点信息集散能力,为突发事件科学、合理、高效处置提供全渠道信息保障。

全方位,营造节日氛围。加大环境卫生整治力度,对火车站广场区域组织开展大清扫、大清洗行动,针对出站口、出租车上客点、公厕、临时厕所等人员密集点位,加大清扫保洁频次,增加保洁力量延长保洁时间,确保为旅客提供干净整洁的出行环境。同时在站前广场布设了盛世中国 举国同庆景观小品,包含国旗、和平鸽等主题元素,营造出喜庆、温馨、和谐的国庆氛围,引得不少市民游客拍照留念。

以坚守照亮国庆假期归途,用担当书写枢纽保畅答卷。2024年国庆假期,交通集团着力解决旅客群众出行小难题、小烦恼,南来北往的旅客群众多样化需求和多维度安全保驾护航,全力保障旅客平安出行,切实提升旅客群众出行的获得感、幸福感和安全感。(王超、褚琪)